Esqueça a ideia do chefe ser alguém inacessível, de difícil relação e, geralmente, muito mais velho do que os demais colegas de equipe. Este perfil de profissional está cada vez menos presente nas organizações e isso reflete também nos cargos dos supermercados. Hoje, um bom chefe é alguém que está muito mais próximo da atividade cotidiana e emprega todo o conhecimento adquirido para impulsionar a equipe junto dela e não apenas na função de demandar tarefas.
Por isso, nas gestões mais modernas, um líder hoje precisa ter habilidades que o fazem mais integrados à equipe, muito porque os anseios dos profissionais são diferentes e estão mais criteriosos para suportar comportamentos que distanciam a figura do líder do operacional. Por isso, ele precisa entender a equipe a partir das individualidades de cada um, respeitando as diferenças e particularidades de cada pessoa por trás do profissional. Isso resulta em mais produtividade.
Outra habilidade é a comunicação não violenta. Uma boa gestão preza por relações empáticas e focada na parceria, de modo que as relações humanas sejam preservadas. Tanto na forma de falar quanto no gestual, o comportamento precisa ser sereno e cada vez mais distante da rigidez de outras épocas. Isso reflete também na importância de ouvir o outro, uma vez que conhecer as fraquezas e dificuldades a partir da escuta e da troca fazem com que o desempenho das funções tenham melhorias, pois existe mais sinergia entre todos.
E, para finalizar, um bom líder defende a equipe que chefia no enfrentamento de qualquer problema. Se algo sai de forma inesperada, ele entende como uma questão coletiva e se coloca à frente para defender seus colaboradores, da mesma forma que reconhece os esforços na hora de celebrar conquistas. Um bom profissional neste cargo entende que a figura dele é importante para tornar a equipe confortável para desempenhar suas funções. Os supermercados estão repletos de cargos voltados para lideranças e o setor está em constante renovação. Conheça as vagas que podem te tornar um líder nesse setor repleto de oportunidades.
